Política de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web desvana.com sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
| Titular | Praga AG Brand S.L. |
|---|---|
| CIF | B55411359 |
| Domicilio social | Calle Velázquez 27, 1.º Derecha, 28001 Madrid (España) |
| Correo electrónico | info@desvana.com |
| Datos registrales | Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, sección 8.ª, hoja M-824037, inscripción 1.ª |
| Nombre comercial del sitio | Desvana |
| Dominio | desvana.com |
2. Datos que tratamos
A través del formulario de contacto tratamos los datos que nos facilitas: nombre y apellidos, correo electrónico, plazo de alquiler y número de trasteros que te interesan, fecha aproximada de inicio y el contenido de tu mensaje. Por motivos de seguridad y prevención de abusos se registran también la fecha y hora del envío y la dirección IP, y el formulario utiliza Cloudflare Turnstile para comprobar que el envío lo realiza una persona.
Si nos escribes directamente a info@desvana.com, trataremos los datos incluidos en tu correo.
3. Finalidades
- Atender tus solicitudes de información sobre el alquiler de trasteros y responderte.
- En su caso, preparar y gestionar la formalización del contrato de alquiler que nos solicites.
- Garantizar la seguridad del sitio web y evitar envíos fraudulentos o automatizados.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles. No enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.
4. Legitimación
- Tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- El interés legítimo en mantener la seguridad del sitio web (art. 6.1.f RGPD).
5. Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llega a formalizarse ningún contrato, como máximo durante un año desde el último contacto. Si se formaliza un contrato, los datos se conservarán durante su vigencia y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que correspondan.
6. Destinatarios
No se cederán tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:
- Cloudflare, Inc. y sus filiales: alojamiento del sitio web, envío del formulario por correo electrónico y verificación antispam del formulario (Cloudflare Turnstile), que analiza señales técnicas del navegador para distinguir personas de programas automatizados.
- Microsoft Ireland Operations Ltd.: servicio de correo electrónico en el que se reciben las solicitudes.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@desvana.com o por correo postal a Praga AG Brand S.L., Calle Velázquez 27, 1.º Derecha, 28001 Madrid, indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, entre ellas la transmisión cifrada (HTTPS) de toda la información del sitio.
9. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse, en particular cuando la titularidad del servicio pase a la nueva sociedad que lo explotará. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.